e-OUV » Estatísticas com base nas solicitações realizadas (01/01/2022 - 31/12/2022)

     Período:
DEMANDAS RECEBIDAS Quantitativo %
Quantitativo %
Denúncia 15 71.43%
Não informado320.00%
Irregularidade em obras, pavimentação, reforma16.67%
Contra servidor16.67%
Contra o Município16.67%
Outras Denúncias746.67%
Relacionadas ao Coronavírus (Covid-19)213.33%
Reclamação 6 28.57%
Reclamação350.00%
Atendimento ao Cidadão233.33%
Contra prestadores de serviços116.67%

RESULTADO DAS DEMANDAS Quantitativo %
DenúnciaAberto0 0.00%
Em andamento8 53.33%
Concluído7 46.67%
SugestãoAberto0 0.0%
Em andamento0 0.0%
Concluído0 0.0%
ReclamaçãoAberto0 0.00%
Em andamento6 100.00%
Concluído0 0.00%
SolicitaçãoAberto0 0.0%
Em andamento0 0.0%
Concluído0 0.0%
ElogioAberto0 0.0%
Em andamento0 0.0%
Concluído0 0.0%

MÉDIA DAS DEMANDAS
Média diária de solicitações 0.01 solicitação(ões) por dia
Média mensal de solicitações 0.28 solicitação(ões) por mês

INFORMAÇÕES GENÉRICAS DO SOLICITANTE
Quantitativo %
Sexo
Não informado1885.71%
Feminino314.29%
UF do Solicitante
Não informado1885.71%
ES314.29%
ORIGEM Quantitativo %
e-OUV 21 100.00%
DEMANDAS IDENTIFICADAS / ANÔNIMAS Quantitativo %
Chamados identificados21 100.00%

CIDADE DO SOLICITANTE Quantitativo %
Não Informado 18 85.71%
Santa Teresa 3 14.29%

TEMPO RESPOSTA Quantitativo %
Até 7 dias18 85.71%
Até 15 dias2 9.52%
Até 20 dias1 4.76%
Até 30 dias0 0.00%
Acima de 30 dias0 0.00%
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