e-OUV » Estatísticas com base nas solicitações realizadas (01/01/2021 - 31/12/2021)

     Período:
DEMANDAS RECEBIDAS Quantitativo %
Quantitativo %
Denúncia 10 45.45%
Não informado110.00%
Irregularidade em obras, pavimentação, reforma110.00%
Contra o Município110.00%
Outras denúncias550.00%
Relacionadas ao Coronavírus (Covid-19)220.00%
Sugestão 2 9.09%
Sugestão2100.00%
Reclamação 6 27.27%
Reclamação583.33%
Contra servidor116.67%
Solicitação 3 13.64%
Solicitação266.67%
Outros Serviços133.33%
Elogio 1 4.55%
Elogio1100.00%

RESULTADO DAS DEMANDAS Quantitativo %
DenúnciaAberto0 0.00%
Em andamento2 20.00%
Concluído8 80.00%
SugestãoAberto0 0.00%
Em andamento0 0.00%
Concluído2 100.00%
ReclamaçãoAberto0 0.00%
Em andamento1 16.67%
Concluído5 83.33%
SolicitaçãoAberto0 0.00%
Em andamento0 0.00%
Concluído3 100.00%
ElogioAberto0 0.00%
Em andamento1 100.00%
Concluído0 0.00%

MÉDIA DAS DEMANDAS
Média diária de solicitações 0.01 solicitação(ões) por dia
Média mensal de solicitações 0.34 solicitação(ões) por mês

INFORMAÇÕES GENÉRICAS DO SOLICITANTE
Quantitativo %
Sexo
Não informado1463.64%
Feminino627.27%
Masculino29.09%
UF do Solicitante
Não informado29.09%
Não informado1359.09%
ES731.82%
ORIGEM Quantitativo %
e-OUV 22 100.00%
DEMANDAS IDENTIFICADAS / ANÔNIMAS Quantitativo %
Chamados identificados22 100.00%

CIDADE DO SOLICITANTE Quantitativo %
Não Informado 20 90.91%
Santa Teresa 2 9.09%

TEMPO RESPOSTA Quantitativo %
Até 7 dias16 72.73%
Até 15 dias4 18.18%
Até 20 dias2 9.09%
Até 30 dias0 0.00%
Acima de 30 dias0 0.00%
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