e-OUV » Estatísticas com base nas solicitações realizadas (01/01/2020 - 31/12/2020)

     Período:
DEMANDAS RECEBIDAS Quantitativo %
Quantitativo %
Denúncia 8 44.44%
Não informado225.00%
Irregularidade em obras, pavimentação, reforma112.50%
Contra o Município112.50%
Outras denúncias450.00%
Sugestão 1 5.56%
Sugestão1100.00%
Reclamação 6 33.33%
Solicitação "Requerimento de adoção de providência por parte da Administração"116.67%
Reclamação466.67%
Outras Reclamções116.67%
Solicitação 3 16.67%
Solicitação133.33%
Iluminação Pública133.33%
Outros Serviços133.33%

RESULTADO DAS DEMANDAS Quantitativo %
DenúnciaAberto0 0.00%
Em andamento0 0.00%
Concluído8 100.00%
SugestãoAberto0 0.00%
Em andamento0 0.00%
Concluído1 100.00%
ReclamaçãoAberto0 0.00%
Em andamento2 33.33%
Concluído4 66.67%
SolicitaçãoAberto0 0.00%
Em andamento0 0.00%
Concluído3 100.00%
ElogioAberto0 0.0%
Em andamento0 0.0%
Concluído0 0.0%

MÉDIA DAS DEMANDAS
Média diária de solicitações 0.01 solicitação(ões) por dia
Média mensal de solicitações 0.34 solicitação(ões) por mês

INFORMAÇÕES GENÉRICAS DO SOLICITANTE
Quantitativo %
Sexo
Não informado15.56%
Não informado1055.56%
Feminino316.67%
Masculino422.22%
UF do Solicitante
Não informado211.11%
Não informado844.44%
ES844.44%
ORIGEM Quantitativo %
VAZIO
e-OUV 17 94.44%
DEMANDAS IDENTIFICADAS / ANÔNIMAS Quantitativo %
Chamados identificados17 94.44%
Chamados anônimos1 5.56%

CIDADE DO SOLICITANTE Quantitativo %
Não Informado 1 5.56%
Não Informado 11 61.11%
Santa Teresa 5 27.78%
Vitória 1 5.56%

TEMPO RESPOSTA Quantitativo %
Até 7 dias10 55.56%
Até 15 dias4 22.22%
Até 20 dias3 16.67%
Até 30 dias1 5.56%
Acima de 30 dias0 0.00%
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