| DEMANDAS RECEBIDAS |
Quantitativo |
% |
|
| Denúncia |
15 |
71.43% |
| Não informado | 3 | 20.00% | | Irregularidade em obras, pavimentação, reforma | 1 | 6.67% | | Contra servidor | 1 | 6.67% | | Contra o Município | 1 | 6.67% | | Outras Denúncias | 7 | 46.67% | | Relacionadas ao Coronavírus (Covid-19) | 2 | 13.33% |
|
| Reclamação |
6 |
28.57% |
| Reclamação | 3 | 50.00% | | Atendimento ao Cidadão | 2 | 33.33% | | Contra prestadores de serviços | 1 | 16.67% |
|
| RESULTADO DAS DEMANDAS |
Quantitativo |
% |
| Denúncia | Aberto | 0 |
0.00% |
| Em andamento | 8 |
53.33% |
| Concluído | 7 |
46.67% |
| Sugestão | Aberto | 0 |
0.0% |
| Em andamento | 0 |
0.0% |
| Concluído | 0 |
0.0% |
| Reclamação | Aberto | 0 |
0.00% |
| Em andamento | 6 |
100.00% |
| Concluído | 0 |
0.00% |
| Solicitação | Aberto | 0 |
0.0% |
| Em andamento | 0 |
0.0% |
| Concluído | 0 |
0.0% |
| Elogio | Aberto | 0 |
0.0% |
| Em andamento | 0 |
0.0% |
| Concluído | 0 |
0.0% |
| MÉDIA DAS DEMANDAS |
| Média diária de solicitações |
0.01 solicitação(ões) por dia |
| Média mensal de solicitações |
0.28 solicitação(ões) por mês |
| INFORMAÇÕES GENÉRICAS DO SOLICITANTE |
|
| Sexo |
| Não informado | 18 | 85.71% |
| Feminino | 3 | 14.29% |
|
| UF do Solicitante |
| Não informado | 18 | 85.71% |
| ES | 3 | 14.29% |
|
| ORIGEM |
Quantitativo |
% |
| e-OUV |
21 |
100.00% |
| DEMANDAS IDENTIFICADAS / ANÔNIMAS |
Quantitativo |
% |
| Chamados identificados | 21 |
100.00% |
| CIDADE DO SOLICITANTE |
Quantitativo |
% |
| Não Informado |
18 |
85.71% |
| Santa Teresa |
3 |
14.29% |
| TEMPO RESPOSTA |
Quantitativo |
% |
| Até 7 dias | 18 |
85.71% |
| Até 15 dias | 2 |
9.52% |
| Até 20 dias | 1 |
4.76% |
| Até 30 dias | 0 |
0.00% |
| Acima de 30 dias | 0 |
0.00% |
